Вибіркова дисципліна
Крос-функціональна взаємодія маркетингу і логістики
Обсяг освітнього компонента:
• у кредитах ЄКТС — 6.0.
Кількість аудиторних занять:
Лекційних занять - 15, лабораторних занять 15.
Самостійна робота:
120 годин.
Семестровий контроль:
Залік.
Освітню компоненту забезпечує:
Викладач:
Анотація:
Мета вивчення дисципліни: формування поглиблених знань і практичних навичок щодо крос-функціональної взаємодії маркетингу і логістики, узгодження їхніх цілей, процесів та управлінських рішень.
Практичне значення та використання отриманих знань: формування вмінь аналізувати та узгоджувати маркетингові й логістичні процеси, оптимізувати канали розподілу, рівень сервісу, запаси та поставки з метою підвищення ефективності діяльності підприємства і задоволеності споживачів.
Тематика та види навчальних занять
Для денної форми здобуття освіти
Лекційні заняття
Лекція №1 «Сучасні підходи до взаємодії маркетингу та логістики»
Лекція №2 «Міждисциплінарні напрями досліджень у маркетингу та логістиці»
Лекція №3 «Крос-функціональна взаємодія маркетингу та логістики»
Лекція №4 «Відповідальність і стратегії взаємодії в крос-функціональних командах»
Лекція №5 «Процесний підхід у крос-функціональній взаємодії»
Лекція №6 «Методи вирішення крос-функціональних проблем»
Лекція №7 «Інструменти контролю та комунікації в крос-функціональній взаємодії»
Лекція №8 «Концепція управління ланцюгами постачань»
Лекція №9 «Інтеграція бізнес-процесів у ланцюгах постачань»
Лекція №10 «Інтеграційні моделі та системи в ланцюгах постачань»
Лекція №11 «Оптимізація глобальних ланцюгів постачань»
Лекція №12 «Планування та проєктування глобальних ланцюгів постачань»
Лекція №13 «Організаційні та інформаційні системи управління ланцюгами постачань»
Лекція №14 «Оцінювання ефективності управління ланцюгами постачань»
Лекція №15 «SCOR-моделювання в управлінні ланцюгами постачань»
Практичні заняття
Практичне заняття №1. «Сучасна парадигма взаємодії маркетингу та логістики»
Мета заняття: сформувати розуміння еволюції маркетингових і логістичних концепцій та визначити основні напрями їх сучасної взаємодії.
Практичне заняття №2. «Міждисциплінарні підходи у взаємодії маркетингу та логістики»
Мета заняття: сформувати вміння визначати сучасні напрями міждисциплінарних досліджень у сфері маркетингу та логістики й аналізувати тенденції їх розвитку.
Практичне заняття №3. «Крос-функціональна взаємодія маркетингу та логістики»
Мета заняття: сформувати вміння визначати принципи, правила та учасників крос-функціональної взаємодії, а також аналізувати проблемні зони спільної діяльності маркетингових і логістичних підрозділів.
Практичне заняття №4. «Відповідальність і комунікації в крос-функціональній взаємодії»
Мета заняття: сформувати навички розподілу відповідальності між учасниками крос-функціональної взаємодії, побудови карти взаємодії та вибору ефективної стратегії комунікації.
Практичне заняття №5. «Процесний підхід у взаємодії маркетингу та логістики»
Мета заняття: сформувати вміння аналізувати бізнес-процеси, визначати рівень їх процесної зрілості та досліджувати ланцюг створення цінності для споживача.
Практичне заняття №6. «Методи вирішення крос-функціональних проблем»
Мета заняття: сформувати практичні навички виявлення, аналізу та вирішення крос-функціональних проблем, а також застосування алгоритму організації спільної роботи підрозділів.
Практичне заняття №7. «Інструменти контролю та комунікації в крос-функціональній взаємодії»
Мета заняття: сформувати вміння моделювати інформаційні потоки, застосовувати інструменти контролю, ефективної командної комунікації та попередження конфліктів.
Практичне заняття №8. «Концепція управління ланцюгами постачань»
Мета заняття: сформувати розуміння сутності, еволюції та класифікації ланцюгів постачань, а також їх ролі у забезпеченні ефективної взаємодії маркетингу та логістики.
Практичне заняття №9. «Інтеграція бізнес-процесів у ланцюгах постачань»
Мета заняття: сформувати навички аналізу структури логістичного каналу, інтеграції бізнес-процесів та використання об’єктного і процесного підходів до управління ланцюгами постачань.
Практичне заняття №10. «Інтеграційні моделі в управлінні ланцюгами постачань»
Мета заняття: сформувати вміння аналізувати типи співробітництва між учасниками ланцюга постачань та застосовувати інтеграційні моделі, реінжиніринг бізнес-процесів і бенчмаркінг.
Практичне заняття №11. «Оптимізація глобальних ланцюгів постачань»
Мета заняття: сформувати навички визначення факторів і напрямів оптимізації глобальних ланцюгів постачань та оцінювання впливу маркетингового середовища на їх функціонування.
Практичне заняття №12. «Планування та проєктування глобальних ланцюгів постачань»
Мета заняття: сформувати вміння здійснювати стратегічне планування та проєктування глобальних ланцюгів постачань, а також обґрунтовувати організаційні зміни в логістичних системах.
Практичне заняття №13. «Інформаційне забезпечення управління ланцюгами постачань»
Мета заняття: сформувати навички аналізу організаційно-інформаційних структур, класифікації інформаційних потоків та використання цифрових і віртуальних логістичних ресурсів.
Практичне заняття №14. «Оцінювання ефективності функціонування ланцюгів постачань»
Мета заняття: сформувати вміння розраховувати та аналізувати систему показників ефективності функціонування ланцюгів постачань і оцінювати результативність логістичних рішень.
Практичне заняття №15. «Застосування SCOR-моделі в управлінні ланцюгами постачань»
Мета заняття: сформувати практичні навички використання SCOR-моделі для аналізу, моделювання та оцінювання ефективності ланцюгів постачань, а також визначення напрямів їх удосконалення.
Індивідуальна робота не передбачено.
Форми контрольних заходів та оцінювання результатів навчання
Для денної форми здобуття освіти
1) 15 обов’язкових завдань на практичних заняттях. Завдання виконуються письмово та передбачають опрацювання, аналіз і систематизацію інформації відповідно до мети та тематики практичних занять. Бездоганне виконання завдань №1–10 оцінюється у 3 бали за кожне завдання, завдань №11–15 — у 4 бали за кожне завдання з огляду на їх підвищений рівень складності та необхідність комплексного застосування набутих знань і практичних навичок.
2) Двох модульних контрольних робіт. Кожна модульна контрольна робота включає теоретичну та практичну частини. Бездоганне виконання кожної з них оцінюється у 25 балів.
Підсумковий контроль — залік. Максимальна кількість балів, яку може отримати студент, — 100 балів. Мінімальна кількість балів, необхідна для отримання оцінки «зараховано», — 60 балів.
Компетентності:
К1. Здатність планувати і виконувати оригінальні дослідження, досягати наукових результатів, які створюють нові знання у теорії, методології і практиці сучасного маркетингу та дотичних до нього міждисциплінарних напрямах.
К2. Здатність виявляти, ставити і вирішувати проблеми дослідницького характеру в сфері маркетингу, оцінювати та забезпечувати якість виконуваних досліджень та публікацію їх результатів у профільних фахових вітчизняних і зарубіжних виданнях, що входять до міжнародних наукометричних баз даних.
К3. Здатність виконувати дослідження в межах омніканальної парадигми та кросфункціональної взаємодії маркетингу з використанням сучасного технологічного та інформаційно-аналітичного забезпечення.
Передумови вивчення дисципліни:
Маркетингова та логістична підготовка. Маркетинговий менеджмент. Логістика. Поведінка споживачів і політика розподілу.
Економічна та управлінська підготовка. Взаємозв’язок маркетингової та логістичної систем підприємства. Логістичне забезпечення маркетингової діяльності. Управління попитом, запасами, транспортними витратами. Роль логістики у формуванні клієнтської цінності.
Аналітичні та практичні навички. Методи прогнозування попиту та планування поставок. Математичні та статистичні методи маркетингу та логістики. Інформаційні системи та технології маркетингу та логістики.
Результати навчання:
ПРН1. Мати передові концептуальні та методологічні знання з маркетингу і дотичних предметних галузей, а також дослідницькі навички, достатні для проведення наукових і прикладних досліджень на рівні останніх світових досягнень з відповідного напряму, отримання нових знань та/або здійснення інновацій.
ПРН4. Глибоко розуміти та імплементувати загальні принципи та методи маркетингової науки, а також методологію наукових досліджень, застосувати їх у власних дослідженнях та у викладацькій діяльності.
ПРН6. Планувати і виконувати емпіричні та/або теоретичні дослідження з маркетингу та дотичних міждисциплінарних напрямів з використанням сучасних інструментів та дотриманням норм професійної і академічної етики, критично аналізувати результати власних досліджень і результати інших дослідників у контексті усього комплексу сучасних знань щодо досліджуваної проблеми.
ПРН10. Використовувати інноваційні технології, методи та моделі щодо підвищення ефективності омніканального маркетингу.
▪ 2024 рік