 |
Дати та терміни проведення навчання за програмою
|
 |
Цільова група для навчання за програмою
- Державні службовці, які займають посади державної служби категорій «Б» та «В».
- Посадові особи місцевого самоврядування IV-VII категорії посад.
|
 |
Форма навчання за програмою
Дистанційна.
|
 |
Обсяг програми
0,5 кредиту ЄКТС:
- аудиторні заняття: 14 годин;
- самостійна робота: 1 година.
|
 |
Напрям програми
Комунікація та взаємодія.
|
 |
Мета програми
Підвищення професійної компетентності державних службовців у сфері комунікації та взаємодії органів публічної влади шляхом розвитку навичок ділової, публічної та цифрової комунікації, ефективної взаємодії з громадськістю, використання сучасних комунікаційних інструментів і лідерських підходів у професійній діяльності.
|
 |
Зміст програми
Лекційні заняття:
-
Комунікації як основа успішного управління. Особливості взаємодії органів влади з громадськістю. Формування позитивного іміджу органів публічної влади.
-
Особливості комунікаційної взаємодії на рівні територіальних громад.
-
Ділова комунікація в органах публічної влади. Інтернет-комунікація, соціальні мережі.
-
Мистецтво публічного виступу.
-
Цифрові інструменти комунікаційного процесу.
-
Лідерство в публічному управлінні.
|
 |
Підсумкова форма контролю
Комп'ютерне тестування.
|
 |
Документи, що видаються особам, які успішно пройшли навчання за програмою
Свідоцтво про підвищення кваліфікації.
|
 |
Умови видачі сертифікату
- Відвідування занять – 50%.
- Підсумковий контроль – 50%.
- Документ про підвищення кваліфікації видається за умови набрання учасником професійного навчання понад 75%, обрахованих з урахуванням питомої ваги кожного із критеріїв оцінювання.
|
 |
Перелік компетентностей осіб, які успішно пройшли навчання за програмою
Загальні:
- Здатність ефективно здійснювати усну, письмову та цифрову комунікацію, аргументовано висловлювати власну позицію та підтримувати конструктивний діалог.
- Здатність проявляти ініціативність, відповідальність, організовувати командну взаємодію та сприяти досягненню спільних цілей.
- Здатність використовувати сучасні інформаційно-комунікаційні технології та цифрові інструменти для забезпечення ефективної професійної діяльності.
- Самоорганізація та тайм-менеджмент: вміння самостійно планувати роботу, розставляти пріоритети та дотримуватися дедлайнів.
Професійні:
- Здатність організовувати та здійснювати комунікаційну взаємодію органів публічної влади з громадськістю, інститутами громадянського суспільства та іншими заінтересованими сторонами.
- Здатність застосовувати сучасні технології ділової, публічної та цифрової комунікації для підвищення ефективності управлінських процесів і формування позитивного іміджу органу влади.
- Здатність використовувати інструменти стратегічних комунікацій, соціальні мережі та цифрові платформи для забезпечення відкритості, прозорості та результативної взаємодії з громадськістю.
- Здатність здійснювати публічні виступи, презентації та комунікацію в умовах професійної діяльності з урахуванням принципів лідерства та етики публічного управління.
|
 |
Основні результати навчання за програмою
- Пояснює принципи та механізми комунікаційної взаємодії органів публічної влади з громадськістю, визначає інструменти формування позитивного іміджу органу влади.
- Застосовує сучасні методи ділової, публічної та цифрової комунікації, використовує соціальні мережі й цифрові інструменти для організації ефективної взаємодії із цільовими аудиторіями.
- Демонструє навички підготовки та проведення публічних виступів, презентацій і комунікаційних заходів з урахуванням потреб різних груп стейкхолдерів.
- Використовує лідерські підходи та комунікаційні технології для підвищення результативності управлінської діяльності та розвитку партнерської взаємодії в територіальних громадах.
|
 |
Підготовку за програмою забезпечують
Науково-педагогічні працівники кафедри місцевого самоврядування та розвитку територій, публічного управління та регіоналістики, державознавства, права та європейської інтеграції Навчально-наукового інституту публічної служби та управління.
|
 |
Консультаційна підтримка
Центр підвищення кваліфікації кадрів.
|
 |
Вартість участі у програмі
Вартість навчання визначена договором про надання послуг з підвищення кваліфікації кадрів.
|