Формування професійних компетентностей сприйняття змін державними службовцями

Дати та терміни проведення навчання за програмою

Цільова група для навчання за програмою

• Державні службовці, які займають посади державної служби категорії «В».

Форма навчання за програмою

Дистанційна.

Обсяг програми

2,0 кредити ЄКТС:

• аудиторні заняття: 48 годин;
• самостійна робота: 10 годин.

Напрям програми

підвищення кваліфікації державних службовців, які займають посади державної служби категорії «В» (не рідше одного разу на три роки).

Мета програми

Підвищення рівня професійних компетентностей державних службовців у виконанні своїх посадових обов'язків, набуття навичок підвищення рівня цифрової грамотності, закріплення знань у сфері запобігання та протидії корупції, впровадження європейських стандартів у професійній діяльності, а також розширення умінь професійного спілкування державною мовою та формування психологічних навичок запобігання професійного вигорання.

Зміст програми

Лекційні заняття:

1. Особливості роботи в органах державної влади в сучасних умовах (воєнного стану).

2. Комунікації в органах державної влади.

3. Організація роботи державних органів влади у виконанні повноважень в сфері бюджету та фінансів.

4. Здійснення публічних закупівель: правові на практичні аспекти.

5. Запобігання та протидії корупції в контексті реалізації Антикорупційної стратегії на 2026-2030 роки.

6. Міжнародний досвід щодо запобігання та протидії корупції. Барометр світової корупції в координатах економічного розвитку України.

7. Конфлікт інтересів на державній службі.

8. Відповідальність за корупційні або пов’язані з корупцією правопорушення та усунення їх наслідків.

9. Цифрова трансформація сфери публічного управління: засади та загальні підходи.

10. Трансформація сфери надання послуг в умовах діджиталізації в Україні.

11. Відкритті данні в умовах війни та їх роль у післявоєнному відновленні.

12. Інформаційна безпека та кібербезпека.

13. Теоретико-правові основи формування гендерної політики.

14. Застосування гендерно орієнтованого підходу в окремих галузях.

15. Впровадження європейських стандартів гендерної рівності в оплаті праці та соціальному захисті державних службовців.

16. Особливості запобігання та протидії домашньому насильству та насильству за ознакою статі.

17. Мовні норми у фаховій діяльність державних службовців.

18. Ділові папери як засіб писемної комунікації в професійному мовленні посадовців.

19. Мовний етикет у писемному професійному спілкуванні.

20. Професійне вигорання як чинник, що підвищує ризик втрати кваліфікованих працівників.

21. Розгляд проблематики конфліктів в контексті соціально-психологічних теорій.

22. Техніки та технології маніпулятивного впливу у професійному спілкуванні.

23. Комунікація як основа успішного управління.

24. Мистецтво переконання в системі комунікативних зв’язків.

25. Медіаграмотність: протидія дезінформації та «фейкам».

Підсумкова форма контролю

Комп'ютерне тестування.

Документи, що видаються особам, які успішно пройшли навчання за програмою

Свідоцтво про підвищення кваліфікації.

Умови видачі сертифікату

• Відвідування занять – 50%.
• Підсумковий контроль – 50%.
• Документ про підвищення кваліфікації видається за умови набрання учасником професійного навчання понад 75%, обрахованих з урахуванням питомої ваги кожного із критеріїв оцінювання.

Перелік компетентностей осіб, які успішно пройшли навчання за програмою

Загальні:

• Сприйняття змін (управління змінами): здатність розуміти передумови реформ, гнучко реагувати на трансформації та адаптувати власну робочу поведінку до нових стратегічних цілей установи.
• Стресостійкість: вміння зберігати високу продуктивність праці в умовах невизначеності, емоційного тиску, обмеженого часу та швидкої зміни пріоритетів.
• Ефективна комунікація: здатність чітко доносити суть та переваги змін до колег і громадян, долати опір та конструктивно взаємодіяти під час впровадження новацій.
• Критичне мислення: вміння аналізувати інформацію, розрізняти факти та маніпуляції у процесі реформування, оцінювати ризики нових управлінських рішень.

Професійні:

• Упровадження та супровід змін: знання сучасних моделей управління змінами (наприклад, ADKAR, Коттера) та вміння застосовувати їх алгоритми в державному секторі.
• Аналіз державної політики: здатність оцінювати поточний стан справ у галузі, прогнозувати наслідки нормативно-правових змін та розробляти заходи мінімізації негативних наслідків.
• Цифрова грамотність: готовність безперервно опановувати нові державні цифрові інструменти (електронний документообіг, платформи взаємодії, реєстри) та інтегрувати їх у щоденну практику.
• Орієнтація на результат та громадян: орієнтація професійної діяльності на якісне надання послуг за нових умов, де зміна процесів спрямована на підвищення ефективності держави.

Основні результати навчання за програмою

1. Виявлення та запобігання конфлікту інтересів на державній службі.
2. Побудови системи протидії кібератакам та забезпечення інформаційної безпеки.
3. Запобігання та протидії домашньому насильству та насильству за ознакою статі.
4. Дотримання правил мовного етикету у писемному професійному спілкуванні.
5. Використання технік та технологій маніпулятивного впливу у професійному спілкуванні.
6. Узагальнення та імплементація міжнародного досвіду щодо запобігання та протидії корупції в контексті реалізації антикорупційної стратегії.
7. Користування відкритими даними в умовах війни та визначення їх ролі у післявоєнному відновленні.
8. Застосовування ділових паперів як засіб писемної комунікації в професійному мовленні посадовців.
9. Володіти медіаграмотністю як засобом протидії дезінформації.

Підготовку за програмою забезпечують

Науково-педагогічні працівники кафедри місцевого самоврядування та розвитку територій, публічного управління та регіоналістики, державознавства, права та європейської інтеграції Навчально-наукового інституту публічної служби та управління. До проведення окремих занять можуть залучатися інші науково-педагогічні працівники, практики у сфері публічного управління, представники органів державної влади, місцевого самоврядування та експерти відповідного профілю.

Консультаційна підтримка

Центр підвищення кваліфікації кадрів.

Вартість участі у програмі

Вартість навчання визначена договором про надання послуг з підвищення кваліфікації кадрів.